Privacy Policy

개인정보처리방침

pcap2ai(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보와 업로드 데이터를 보호하는 것을 최우선 원칙으로 합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 다루고, 어떻게 처리하며, 무엇을 수집하지 않는지를 설명합니다.

시행일: 2026년 7월 5일

1. 업로드된 캡처 파일의 처리

  • 업로드된 패킷 캡처 파일(.pcap/.pcapng/.cap)은 변환 처리 목적으로만 사용됩니다.
  • 파일은 변환이 진행되는 동안에만 서버의 임시 저장 공간에 존재하며, 변환이 완료되거나 중단되는 즉시 자동 삭제됩니다.
  • 변환 결과 텍스트는 서버에 저장되지 않고 이용자의 브라우저로만 실시간 전송됩니다.
  • 서비스 운영자는 업로드된 파일의 내용을 열람하지 않으며, 파일 내용을 데이터베이스, 백업, 로그 등 어떤 형태로도 보관하지 않습니다.
  • 파일 내용이 광고, 분석, 학습 등 제3의 목적으로 사용되는 일은 없습니다.

다만 패킷 캡처에는 IP 주소, 통신 내용 등 민감 정보가 포함될 수 있으므로, 사내 보안 정책이 적용되는 트래픽은 업로드 전에 캡처 범위를 최소화하거나 익명화 도구(예: TraceWrangler)를 사용할 것을 권장합니다.

2. 수집하지 않는 정보

서비스는 회원 가입 기능이 없으며, 다음 정보를 수집하지 않습니다.

  • 이름, 이메일 주소, 연락처 등 신원 정보
  • 계정, 비밀번호, 프로필
  • 업로드 파일의 사본 또는 변환 결과물

3. 자동으로 처리되는 기술 정보

서비스 인프라(호스팅 사업자)는 보안과 오류 진단을 위해 접속 IP 주소, 요청 시각, 브라우저 정보(User-Agent) 등이 포함된 표준 서버 로그를 일시적으로 기록할 수 있습니다. 이 로그는 인프라 사업자의 정책에 따라 단기간 보관 후 파기되며, 이용자를 식별하거나 추적하는 목적으로 사용되지 않습니다.

4. 쿠키, 광고, 방문 통계

서비스는 자체적으로 추적용 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 서버 운영 비용 충당을 위해 Google AdSense 광고가 게재될 수 있으며, 이 경우 다음 사항이 적용됩니다.

  • Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용하여 이용자의 이전 방문 기록에 기반한 광고를 게재할 수 있습니다.
  • Google의 광고 쿠키 사용에 대한 자세한 내용과 맞춤 광고 선택 해제 방법은 Google 광고 정책 페이지Google 광고 설정에서 확인할 수 있습니다.
  • 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우에도 변환 기능 이용에는 제한이 없습니다.

방문자 수·트래픽 추이 파악을 위해 Cloudflare Web Analytics를 사용합니다. 이 도구는 쿠키나 기기 지문(fingerprint)을 사용하지 않고 집계된 방문 통계만 수집하는 개인정보 친화적 분석 서비스입니다. 자세한 내용은 Cloudflare Web Analytics 소개 페이지를 참고하세요.

5. 데이터 전송 보안

이용자 브라우저와 서버 간의 모든 통신(파일 업로드 및 변환 결과 수신)은 HTTPS(TLS)로 암호화되어 전송됩니다.

6. 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

7. 방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 이 페이지를 통해 공지하며, 중요한 변경 사항은 시행일과 함께 명시합니다.

8. 문의

개인정보 처리에 관한 문의는 문의 페이지를 통해 접수해 주시기 바랍니다.